Ich bin zertifiziert nach den Qualitätsstandards des DStV
Ich habe es geschafft! Seit Mai 2021 ist meine digitale Steuerkanzlei in Ludwigsburg nach den Qualitätsstandards des DStV (Deutscher Steuerberaterverband e.V.) zertifiziert.
Das DStV Qualitätssiegel basiert auf ISO9001 und wurde speziell für Steuerberatungskanzleien entwickelt, um den hohen Anforderungen an den Berufsstand der Steuerberater gerecht zu werden.
Was versteht man unter einem Qualitätsmanagement für Steuerberater?
Das Qualitätsmanagement ist der Leitfaden meiner Kanzlei. Dieser definiert die Kanzleiprozesse zu den Themen Strategie, Kanzleimanagement, Leistungs- sowie Unterstützungsprozesse.
Alles begann mit der Planung, bei der ich meine Prozesse definiert und meine Qualitätsziele festgelegt habe. Im Anschluss habe ich die Prozesse umgesetzt und prüfen diese bei der täglichen Arbeit hinsichtlich Wirksamkeit und Praxistauglichkeit. Dies beinhaltet auch einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP): Dabei werden die Prozesse einer ständigen Überprüfung und Optimierung unterzogen. Änderungen und Verbesserungen werden von mir laufend umgesetzt, um effizient arbeiten zu können und meine Qualitätsstandards gerecht zu werden.
Wozu ein Qualitätsmanagement?
Mein Anspruch ist es, dass meine Steuerkanzlei qualitativ hochwertige Arbeitsergebnisse erzielt.
Das eingeführte Qualitätsmanagement schafft Transparenz und steigert die Effizienz durch einheitliche und klar definierte Bearbeitungsschritte.
Risiken in Chancen verwandeln
Ich habe die Corona-Krise dazu genutzt, ein kanzleiweites Qualitätsmanagement einzuführen, um systematisch die neuen Herausforderungen meistern zu können.
Nach dem Audit ist vor dem Audit
Wie geht es jetzt weiter? Ich optimiere fleißig, damit ich kontinuierlich meine Qualität steigern kann – weil nach dem Audit ist vor dem Audit. Alle 2 Jahre wird das Qualitätsmanagement innnerhalb meiner Steuerkanzlei in Ludwigsburg von einem externen Auditor auf Herz und Nieren geprüft.
Work hard, be kind and amazing things will happen.
